EN TODO EL MUNDO, las empresas eléctricas pierden aproximadamente US$ 96 mil millones al año debido al robo por fraude. Al mismo tiempo, las empresas de agua pierden US$ 40 mil millones cada año, mientras que los llamamientos a favor de la conservación del agua nunca han sido tan grandes. Por último, pero no menos importante, la reducción de las emisiones de CO2 y el aumento de la seguridad pública están impulsando la reducción de las pérdidas de gas.
En pocas palabras, las empresas de servicios públicos de electricidad, gas y agua están buscando formas de proteger sus ingresos y reducir el desperdicio sin grandes inversiones de capital.
Y Choice brinda soluciones innovadoras, ya sea que recopile datos de medición en tiempo real o una vez al mes, que ayudan a reducir las pérdidas con el OPEX de la misma empresa de servicios públicos, lo que beneficia a todas las partes interesadas.
Las actividades mejoradas de garantía de ingresos, como la protección contra fraudes y robos, el reemplazo de medidores, las mejoras en los procesos administrativos o la entrega de la triple ventaja de recuperar los ingresos perdidos para los servicios públicos, reducir las tarifas para los clientes finales y reducir el consumo de energía y agua, lo que beneficia al medio ambiente.
Choice es el líder mundial en garantía de ingresos para servicios públicos, según Northeast Group.
A principios de la década de 2000, Choice fue fundada por un grupo de científicos de datos decididos a desarrollar una nueva y sólida solución de análisis de robo para ayudar a las empresas de servicios públicos a reducir las pérdidas de ingresos no técnicos con poco o ningún impacto en los costos operativos. En 2003, esta creencia se hizo realidad con el lanzamiento de Choice Revenue Intelligence™.
Nuestra creciente base de clientes incluía antes una de las empresas de servicios públicos más grandes de Brasil, Light, una empresa de distribución de electricidad de cuatro millones y medio de consumidores en Río de Janeiro. Posteriormente, Choice amplió la base de clientes a nivel internacional, incluyendo clientes como EPM en Colombia con seis millones de clientes y Saudi Electricity Company en Arabia Saudita con once millones y medio de clientes.
Hoy en día, la suite de productos y servicios Choice Revenue Intelligence™ es reconocida como la principal solución de garantía de ingresos para los mercados emergentes, ya que se implementó en más de 30 servicios públicos de electricidad, gas y agua que brindan servicios a más de 180 millones de personas.
Nuestra pasión por brindarle de manera rentable conocimientos prácticos sobre dónde obtener el mayor rendimiento nos impulsa a desarrollar Choice Revenue Intelligence que aprende con la experiencia y se adapta al comportamiento de los clientes a medida que cambian sus tácticas.
Piense en nosotros como el James Bond de la garantía de ingresos.
La plataforma Revenue Intelligence se basa en casos de uso y está diseñado por personas que respaldan el recorrido completo del cliente.
Con esto en mente, Choice ofrece 3 paquetes de productos, cada uno de ellos incluye funcionalidades específicas que permiten a cada empresa de distribución utilizar la funcionalidad requerida de acuerdo con el proceso comercial establecido y la necesidad real de cada empresa.
En el proceso de participación inicial, Choice ofrece una evaluación de caso de uso para mapear el proceso comercial existente con la funcionalidad disponible en el software Choice Revenue Intelligence que respalda la ejecución de cada caso de uso.
Cuando el software se pone en marcha, Choice brinda soporte continuo del producto a nuestros clientes, así como servicios de asesoramiento para capacitar a los usuarios comerciales para que obtengan el máximo valor de la solución.
Con este enfoque de aprendizaje compartido, nuestros clientes pueden desarrollar e implementar nuevas estrategias, mejorando el resultado final y logrando una rápida recuperación de la inversión.
En Choice, nuestra ambición es trabajar fuerte para ofrecer una plataforma de software que impulsará la recuperación de ingresos que se merece.
